Servizio acqua potabile

Le competenze di questo ufficio riguardano la gestione dei pozzi di captazione, degli acquedotti e di tutta la rete di distribuzione di acqua potabile nel Comune.

L'ufficio si occupa anche della fatturazione del consumo di acqua potabile, che viene emessa due volte all'anno.


PRATICHE

  • Fatturazione consumo acqua potabile
  • Allacciamento alla rete dell'acqua potabile
  • Allacciamento provvisorio dell'acqua per i cantieri
  • Utilizzo idrante comunale
  • Segnalazioni di perdita d'acqua
Fatturazione consumo acqua
Fatturazione consumo acqua
Ufficio acqua potabile
Via Chioso 1
6925 Gentilino
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T. 091 986 46 86

Sportello

Lunedì–Venerdì
10.30–12.00

La fatturazione del consumo di acqua potabile viene emessa, dall'Ufficio acqua potabile, due volte all'anno per il consumo retroattivo.


PROCEDURA
A tutti i fuochi viene recapitata una cartolina per la richiesta di lettura del contatore del consumo di acqua. È possibile rispondere tramite l'inoltro della cartolina riposta, oppure è possibile trasmettere i dati elettronicamente scansionando il qr-code presente sulla cartolina.

Una volta ricevuti i dati, l'Ufficio acqua potabile, procederà con la fatturazione.


TASSE

La fatturazione dell'acqua potabile si compone di una tassa di abbonamento, una tassa di consumo e una tassa di noleggio per il contatore.

  • Tassa di abbonamento
    La tassa viene calcolata in base alla superficie utile lorda dell’alloggio e alla destinazione dell'utilizzo, secondo tre categorie:
    • Economia domestica
    • Attività industriale, commerciale, artigianale, ristorazione, alberghi, campeggi e campi sportivi, proprietà comunali
    • Attività agricole, cantieri e particolari
  • Tassa di consumo
    La tassa viene calcolata in base alla quantità utilizzata e alla destinazione dell'utilizzo dell'acqua secondo le tre categorie utilizzate per la Tassa di abbonamento.
  • Tassa di noleggio
    La tassa viene calcolata in base alla tipologia del contatore (20-150 mm).

INFORMAZIONI

Per ulteriori informazioni, le disposizioni complete e per conoscere le tariffe in vigore, consultare l'Ordinanza municipale.

Allacciamento alla rete dell'acqua potabile
Allacciamento alla rete dell'acqua potabile
Ufficio acqua potabile
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Sportello

Lunedì–Venerdì
10.30–12.00

L'allacciamento alla rete dell'acqua potabile deve essere effettuato da un idraulico certificato ed è subordinata ad un'autorizzazione dell'Ufficio acqua potabile.


PROCEDURA

La richiesta va inoltrata, tramite formulario, 15 giorni prima della data di allacciamento, all'Ufficio acqua potabile.
Se l'allacciamento prevede una manomissione di suolo pubblico è necessario inoltrare anche la relativa richiesta, tramite formulario.


DISPOSIZIONI

Prima di chiudere lo scavo, contattare l'addetto alla manutenzione esterna dell’Ufficio acqua potabile (Mauro Betti, T. 079 597 89 35) per il controllo, il collaudo dell’allacciamento e il rilievo fotografico.

Per ulteriori informazioni e le disposizioni complete, consultare l'Ordinanza municipale.


TASSA DI ALLACCIAMENTO

Da CHF 100.- a CHF 1'000.-

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Allacciamento provvisorio acqua per cantieri
Allacciamento provvisorio acqua per cantieri
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Sportello

Lunedì–Venerdì
10.30–12.00


PROCEDURA

La richiesta per un allacciamento provvisorio all'acqua per i cantieri deve essere inoltrata all'Ufficio acqua potabile entro 15 giorni dalla data di inizio dei lavori.


TASSA E CONSUMO

  • Tassa di allacciamento unica: CHF 200.-
  • Tassa di abbonamento: CHF 0.-
  • Tassa di consumo: CHF 2.60/m3
  • Noleggio contatore: a dipendenza del diametro del contatore, vedi tabella E nell'Ordinanza Tariffe acqua potabile
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Utilizzo idrante comunale
Utilizzo idrante comunale
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Sportello

Lunedì–Venerdì
10.30–12.00

L’uso di idranti antincendio, per scopi diversi da quelli previsti, è proibito.
L’allacciamento temporaneo ad un idrante comunale è subordinato al rilascio di un'autorizzazione da parte dell'Ufficio acqua potabile.


PROCEDURA
La richiesta va inoltrata, tramite formulario, 10 giorni prima della data di utilizzo all'Ufficio acqua potabile.


DISPOSIZIONI
All’idrante deve essere applicata una valvola antiriflusso che può essere messa a disposizione dall’Ufficio acqua potabile al prezzo forfettario di CHF 50.– al giorno.

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Segnalazione perdita di acqua potabile
Come segnalare una perdita di acqua potabile
Ufficio acqua potabile
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Sportello

Lunedì–Venerdì
10.30–12.00

Per segnalare eventuali perdite di acqua potabile è necessario rivolgesi a:

  • Giorni feriali, durante gli orari d'ufficio (07:00-17:00) : Ufficio acqua potabile
  • Al di fuori degli orari d'ufficio, nei fine settimana e nei giorni festivi alla centrale di allarme delle AIL SA.

Maggiori informazioni nel documento allegato.

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Documenti e formulari
OM 39 02-2020
06.04.20
spaziatore

I formulari sono compilabili elettronicamente.

spaziatore

Comune
di Collina d’Oro

Amministrazione
sede di Montagnola
Piazza Brocchi 2
6926 Montagnola
T. 091 986 46 46
e-mail

Lu · Me · Gio · Ve

09.30–12.00 · 14.00–16.00
Ma
16.00–18.00

 

Servizio varchi elettronici

Lu · Me · Gio

09.30–12.00

Amministrazione
sede di Gentilino
Via Chioso 1
6925 Gentilino
T. 091 986 46 56
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Lu–Ve

10.30–12.00

Pomeriggio su appuntamento

 

Ufficio tecnico

Ufficio acqua potabile

Lu–Ve

10.30–12.00

Polizia
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Ma · Me · Gio · Ve
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